Chào mừng bạn đến với AAA247, ứng dụng Mini App trên nền tảng Zalo được phát triển để hỗ trợ người dùng và giám định viên thực hiện ghi nhận hiện trường, hồ sơ bồi thường bảo hiểm một cách nhanh chóng và minh bạch.
Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức truy cập và sử dụng các tính năng trên Mini App AAA247, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Khách hàng (người được bảo hiểm) và Giám định viên hiện trường.
3. Quy định về quyền truy cập và Thu thập dữ liệu
Để phục vụ mục đích giám định khách quan và chống trục lợi bảo hiểm, AAA247 cần sự cho phép của bạn để truy cập các quyền sau:
3.1. Quyền truy cập Vị trí (Location)
•Mục đích: Xác thực sự hiện diện của người giám định/người dùng tại hiện trường tổn thất. Vị trí (vĩ độ, kinh độ) sẽ được gắn trực tiếp vào siêu dữ liệu (metadata) của hình ảnh.
•Giá trị pháp lý: Ngăn chặn việc sử dụng hình ảnh cũ, hình ảnh sai lệch hiện trường nhằm phòng chống các hành vi trục lợi bảo hiểm.
•Thời điểm thu thập: Chỉ khi người dùng nhấn nút "Chụp ảnh (GPS)".
•Cam kết bảo mật: Chúng tôi không theo dõi vị trí của bạn trong thời gian thực khi ứng dụng chạy ngầm.
3.2. Quyền truy cập Camera
•Mục đích: Ghi nhận thực tế tình trạng tổn thất, tài sản để làm căn cứ đánh giá và xử lý hồ sơ bồi thường.
•Dữ liệu thu thập: Hình ảnh và video do người dùng chủ động thực hiện thao tác chụp/quay trong ứng dụng.
•Tính chủ động: Camera chỉ được kích hoạt khi có sự tác động trực tiếp từ người dùng.
3.3. Quyền truy cập Thư viện Media (Photos/Gallery)
•Mục đích: Hỗ trợ người dùng tải lên các bằng chứng đã được ghi lại trước đó trong trường hợp kết nối mạng tại hiện trường yếu hoặc không ổn định.
•Phạm vi: Ứng dụng chỉ truy cập vào các tệp tin cụ thể mà người dùng chủ động lựa chọn. Chúng tôi cam kết không tự ý quét hoặc thu thập toàn bộ thư viện ảnh cá nhân của bạn.
4. Trách nhiệm của người dùng
•Cung cấp thông tin hình ảnh, video trung thực và khách quan tại hiện trường.
•Chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của các dữ liệu tải lên hệ thống.
•Không sử dụng các phần mềm can thiệp làm giả mạo tọa độ GPS hoặc chỉnh sửa hình ảnh hiện trường.
5. Cam kết Bảo mật và Lưu trữ
•Dữ liệu vị trí, hình ảnh và video chỉ được lưu trữ trong hồ sơ vụ tổn thất liên quan và chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền xử lý bồi thường.
•AAA247 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ các cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hoặc phục vụ trực tiếp cho việc thẩm định đơn bảo hiểm của chính người dùng.
6. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản sử dụng này để phù hợp với các thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên giao diện Mini App.
________________________________________
Bằng cách chọn "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng ứng dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các nội dung trên.
