Với phương châm: Con người là một trong những yếu tố cốt lõi nhất của sự phát triển, Bảo hiểm AAA luôn tạo ra môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp đồng thời là nơi tôn vinh những tài năng, tôn trọng từng cá tính khác biệt nhưng có cùng mục tiêu chung. Chiến lược nhân sự của AAA tập trung ở chữ “Trao quyền”: trao quyền tự chủ trong công tác quản lý đội ngũ kinh doanh, khoán các cơ chế khai thác để lãnh đạo có thể chủ động quyết định các chiến lược cạnh tranh tại địa bàn mình phụ trách. Mỗi thành viên đều có cơ hội chủ động học hỏi, chủ động thiết kế lộ trình nghề nghiệp và tự do trải nghiệm thông qua các dự án thực tế, AAA luôn khuyến khích nhân sự đưa ra những ý kiến, giải pháp và phản biện các quy trình, thông lệ hiện hữu để tìm ra các giải pháp sáng tạo, các cách làm mới tốt hơn. Bảo hiểm AAA đang tìm nhân tài cho những vị trí:
NHIỆM VỤ:
- Trực tiếp thực hiện công tác nhập liệu vào hệ thống phần mềm quản lý nghiệp vụ.
- Kiểm tra số liệu nhập liệu trên hệ thống phần mềm quản lý nghiệp vụ trước khi trình phê duyệt hợp đồng/ sửa đổi bổ sung…
- Định kỳ chạy số liệu thống kê về doanh thu bồi thường nghiệp vụ cung cấp cho các bộ phận trong Ban.
- Hỗ trợ các bộ phận trong công tác đào tạo sử dụng các phần mềm quản lý nghiệp vụ.
- Thực hiện các công tác hành chính của Ban.
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc Ban và Trưởng bộ phận.
TRÌNH ĐỘ, KỸ NĂNG:
- Có bằng cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng đánh máy nhanh và chính xác.
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm thống kê (Excel, SPSS…).
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp và phân tích dữ liệu.
- Có khả năng tập trung và chịu áp lực, làm việc tỉ mỉ và cẩn thận.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
* Thông tin liên hệ: Ms. Hằng (0399 335 382 hoặc 0938 567 759 – tranhang@aaa.com.vn)
- Cử nhân chuyên ngành bảo hiểm hoặc các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế toán, kiểm toán, luật.
- Có chứng chỉ đào tạo về QTRR hoặc tính toán bảo hiểm.
- Có chứng chỉ bảo hiểm phi nhân thọ cơ bản.
- Kỹ năng phân tích số liệu, nhận diện và kiểm soát rủi ro bảo hiểm.
- Kỹ năng đọc, hiểu và phân tích báo cáo tài chính.
- Thành thạo phần mềm văn phòng.
- Soạn thảo báo cáo và trình bày báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc các chiến lược, định hướng phát triển, xây dựng chế độ chính sách và tổ chức hướng dẫn toàn hệ thống triển khai thực hiện kinh doanh các loại hình bảo hiểm Xe cơ giới.
- Quản lý nghiệp vụ bảo hiểm Xe cơ giới.
- Quản lý hoạt động giám định bồi thường bảo hiểm Xe cơ giới.
- Xây dựng, rà soát, cải tiến và phát triển sản phẩm bảo hiểm mới, phục vụ cho mục tiêu kinh doanh của Tổng Công ty.
- Quản lý dịch vụ khách hàng cho tất cả các nghiệp vụ trên toàn hệ thống.
Tại Nghệ An và Đà Nẵng
* Thông tin liên hệ: Ms. Hằng (0399 335 382 hoặc 0938 567 759 – tranhang@aaa.com.vn)
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
• Thu thập, phân tích và tài liệu hóa yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban và đối tác.
• Phân tích và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ hiện tại và tương lai.
• Tạo và quản lý các tài liệu dự án như BRD (Business Requirements Document), FRD (Functional Requirements Document), và các tài liệu liên quan khác.
• Thiết kế các mockup, wireframe và prototype để minh họa yêu cầu nghiệp vụ và giao diện người dùng.
• Hỗ trợ trong việc thiết kế, phát triển và triển khai các giải pháp công nghệ mới.
• Phối hợp với đội ngũ phát triển để đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ được triển khai đúng cách.
• Thực hiện kiểm tra chấp nhận người dùng (UAT) và hỗ trợ người dùng cuối trong quá trình triển khai dự án.
• Thực hiện các quy trình kiểm tra chất lượng (QA) và kiểm soát chất lượng (QC) để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu nghiệp vụ.
• Viết và thực hiện các kịch bản kiểm thử (test cases) và quản lý lỗi (defects).
• Cung cấp đào tạo và hỗ trợ cho người dùng cuối về các giải pháp và quy trình mới.
• Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong vai trò Business Analyst, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm.
• Hiểu biết về các quy trình và nghiệp vụ bảo hiểm.
• Có kinh nghiệm trong việc phân tích và quản lý yêu cầu nghiệp vụ.
• Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ phân tích nghiệp vụ và mô hình hóa quy trình (như Visio, BPMN, …).
• Có kinh nghiệm trong các quy trình QA/QC, viết và thực hiện các kịch bản kiểm thử.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, có khả năng làm việc với các bên liên quan khác nhau.
• Đọc và hiểu Tiếng Anh chuyên ngành.
• Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
* Thông tin liên hệ: Ms. Hằng (0399 335 382 hoặc 0938 567 759 – tranhang@aaa.com.vn)
* Thông tin liên hệ: Ms. Hằng (0399 335 382 hoặc 0938 567 759 – tranhang@aaa.com.vn)
Mô tả công việc:
Yêu cầu chung:
- Tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh theo kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt; Và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Chi nhánh trước Ban Tổng Giám đốc Công ty;
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đăng ký kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh theo từng năm phù hợp với chiến lược phát triển, phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng địa phương; Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín và thương hiệu Công ty;
- Triển khai giao kế hoạch doanh thu, định mức chi phí tiền lương đến từng phòng kinh doanh;
- Tuân thủ các quy định và phân cấp của Công ty; Giám sát các phòng trực thuộc trong việc thực hiện các quy định của Công ty;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Công ty và/ hoặc các cơ quan chức năng về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc và trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của thông tin và số liệu đã báo cáo/ cung cấp này;
- Chịu sự kiểm tra, giám sát từ các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền và của Công ty theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh theo kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt; Và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Chi nhánh trước Ban Tổng Giám đốc Công ty;
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đăng ký kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh theo từng năm phù hợp với chiến lược phát triển, phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng địa phương; Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín và thương hiệu Công ty;
- Triển khai giao kế hoạch doanh thu, định mức chi phí tiền lương đến từng phòng kinh doanh;
- Tuân thủ các quy định và phân cấp của Công ty; Giám sát các phòng trực thuộc trong việc thực hiện các quy định của Công ty;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Công ty và/ hoặc các cơ quan chức năng về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc và trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của thông tin và số liệu đã báo cáo/ cung cấp này;
- Chịu sự kiểm tra, giám sát từ các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền và của Công ty theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh theo kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt; Và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Chi nhánh trước Ban Tổng Giám đốc Công ty;
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đăng ký kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh theo từng năm phù hợp với chiến lược phát triển, phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng địa phương; Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín và thương hiệu Công ty;
- Triển khai giao kế hoạch doanh thu, định mức chi phí tiền lương đến từng phòng kinh doanh;
- Tuân thủ các quy định và phân cấp của Công ty; Giám sát các phòng trực thuộc trong việc thực hiện các quy định của Công ty;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Công ty và/ hoặc các cơ quan chức năng về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc và trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của thông tin và số liệu đã báo cáo/ cung cấp này;
- Chịu sự kiểm tra, giám sát từ các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền và của Công ty theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh theo kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt; Và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Chi nhánh trước Ban Tổng Giám đốc Công ty;
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đăng ký kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh theo từng năm phù hợp với chiến lược phát triển, phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng địa phương; Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín và thương hiệu Công ty;
- Triển khai giao kế hoạch doanh thu, định mức chi phí tiền lương đến từng phòng kinh doanh;
- Tuân thủ các quy định và phân cấp của Công ty; Giám sát các phòng trực thuộc trong việc thực hiện các quy định của Công ty;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Công ty và/ hoặc các cơ quan chức năng về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc và trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của thông tin và số liệu đã báo cáo/ cung cấp này;
- Chịu sự kiểm tra, giám sát từ các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền và của Công ty theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh theo kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt; Và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Chi nhánh trước Ban Tổng Giám đốc Công ty;
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đăng ký kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh theo từng năm phù hợp với chiến lược phát triển, phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng địa phương; Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín và thương hiệu Công ty;
- Triển khai giao kế hoạch doanh thu, định mức chi phí tiền lương đến từng phòng kinh doanh;
- Tuân thủ các quy định và phân cấp của Công ty; Giám sát các phòng trực thuộc trong việc thực hiện các quy định của Công ty;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Công ty và/ hoặc các cơ quan chức năng về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc và trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của thông tin và số liệu đã báo cáo/ cung cấp này;
- Chịu sự kiểm tra, giám sát từ các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền và của Công ty theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tổ chức và điều hành hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh theo kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt; Và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Chi nhánh trước Ban Tổng Giám đốc Công ty;
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đăng ký kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh theo từng năm phù hợp với chiến lược phát triển, phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các khách hàng địa phương; Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng nâng cao uy tín và thương hiệu Công ty;
- Triển khai giao kế hoạch doanh thu, định mức chi phí tiền lương đến từng phòng kinh doanh;
- Tuân thủ các quy định và phân cấp của Công ty; Giám sát các phòng trực thuộc trong việc thực hiện các quy định của Công ty;
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ/ đột xuất theo yêu cầu của Công ty và/ hoặc các cơ quan chức năng về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc và trước pháp luật về tính chính xác và hợp pháp của thông tin và số liệu đã báo cáo/ cung cấp này;
- Chịu sự kiểm tra, giám sát từ các cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền và của Công ty theo quy định pháp luật hiện hành.
